Solutions TPE, PME & e-Commerçant

Une solution télécom, véritable outil de gestion de votre relation client.

Gestions d’appels | Messages | Rappels | Suivi | SMS I Phonebot I Télésecrétariat I Numéros Professionnels

Le Combo gagnant est un jeu qui consiste à associer les cartes entre elles pour en augmenter la valeur afin de l’emporter.

Une solution de téléphonie IP, qui vous permettra d’optimiser le talent de vos équipes commerciales et d’améliorer votre relation client.

Grâce à la solution de téléphonie Newtech, vous êtes joignables sur tous vos supports (PC, Smartphone, Tablette, Poste fixe) avec un seul numéro. Cela vous permet de ne plus perdre d’appels entrants.

Avec Newtech, il est aussi simple de se connecter sur la plateforme au bureau, au café ou chez vous. Et à l’heure du télétravail, vos collaborateurs vous seront reconnaissants de leur offrir un cadre de travail où liberté rime avec simplicité.

Les points forts de notre solution

Nous travaillons avec des partenaires de solutions développées et mises à jour en permanence afin de proposer une gestion des appels optimisée.

Une prise en main simple et intuitive

De l’installation à la prise en main, notre solution est simple. L’administration se fait sur notre outil en ligne, tous les systèmes téléphoniques sont compatibles, et aucune installation sur site n’est à prévoir. Gérer, superviser et personnaliser l’intégralité de votre outil en temps réel.

Un accès administrateur optimisé

Contrairement aux opérateurs historiques, il n’y a aucune ouverture de ticket. Les conseillers clientèle Newtech qui suivent votre dossier jour après jour vous apportent une réponse rapide et personnalisée.

Rappel automatique ou files d’attente

Newtech vous permet de créer des files d’attente d’appels entrants afin que vos clients soient rappelés sans attendre au téléphone. Plus de standards encombrés et des clients satisfaits.

Un levier de croissance

Aujourd’hui, une bonne image de marque, façonnée par le témoignage de clients satisfaits, participe à l’acquisition de nouveaux clients. Dans un paysage hautement concurrentiel, Newtech vous apporte des solutions pour vous permettre de faire la différence.

Quelques entreprises qui nous font confiance…

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